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Política de Privacidad
Última actualización: 3 de mayo de 2026
1. Información que Recopilamos
En Luna Billion, recopilamos la siguiente información cuando interactúas con nuestro sitio web:
- Datos proporcionados voluntariamente: nombre, correo electrónico y mensaje cuando utilizas nuestro formulario de contacto.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de contacto.
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
- Enviar comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento expreso.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros (como TikTok Pixel y Google Analytics) para:
- Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios.
- Personalizar y medir la efectividad de campañas publicitarias.
- Recordar tus preferencias de navegación.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
4. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios: plataformas de hosting, análisis web y herramientas de marketing que nos ayudan a operar el sitio.
- Plataformas publicitarias: como TikTok Ads y Meta Ads, para fines de medición y segmentación publicitaria.
- Autoridades legales: cuando sea requerido por ley.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.
6. Tus Derechos
De acuerdo con la legislación colombiana (Ley 1581 de 2012) y normativas internacionales aplicables, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en: rutaexitosa10@gmail.com
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley.
8. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con una fecha de actualización revisada.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:
- Correo: rutaexitosa10@gmail.com
- Ubicación: Bogotá, Colombia